제네시스 GV80 페리 모델 출고 후기 – 컨트롤러 유무의 미스터리

제네시스 GV80 페리 모델 출고 후기 – 컨트롤러 유무의 미스터리

최근 제네시스 GV80 페리 모델을 출고하며 발견된 한 가지 흥미로운 점을 공유하고자 합니다. 바로, 후석 모니터의 컨트롤러 유무에 관한 이야기입니다.

제네시스 GV80 페리 모델 출고 후기 - 컨트롤러 유무의 미스터리

사전 판매 기간 동안 많은 구매자들은 실물을 보지 못하고 계약을 했고, 저 역시 풀옵션으로 계약을 진행했습니다. 특히 주목할 부분은 후석 모니터 옵션인데, 현대자동차의 공식 홈페이지에는 후석 컨트롤러가 있는 것으로 나와 있었습니다. 실제로 페리 모델 이전 버전에는 컨트롤러가 존재했습니다.

하지만 출고 후 확인해보니, 컨트롤러는 삭제되고 대신 다소 저렴해 보이는 리모컨으로 대체되었습니다. 이에 대해 카페 회원들 사이에서는 질문이 쏟아졌고, 고객센터의 응답은 혼란스러웠습니다. 전화로 문의했을 때는 컨트롤러가 없다는 답변을 받았으며, 이에 대한 컴플레인이 제기되었습니다.

공식 카달로그에는 6인승 차량의 경우, 후석 엔터테인먼트 옵션 추가 시 컨트롤러가 존재한다고 명시되어 있었습니다. 그러나 실제로는 컨트롤러가 없는 것으로 나타났고, 이에 대한 공식적인 해명은 아직까지 불분명합니다.

이 문제는 소비자들 사이에서 상당한 논란을 일으키고 있으며, 일부는 대국민 사기라는 주장까지 제기하고 있습니다. 현대자동차 고객센터는 해당 사항에 대해 확인 후 안내하겠다고 밝혔으나, 아직까지 명확한 답변은 제공되지 않았습니다.

실 사용자들은 리모콘 대신 터치 방식을 주로 사용하고 있다고 합니다. 이 사건은 제품 스펙과 실제 출고 모델 간의 불일치 문제를 드러내며, 자동차 제조사의 투명한 정보 제공의 중요성을 강조합니다.

작성자: (카다이)
ⓒ 2023

도움: (케케우)

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