현대자동차 무상수리 공지: 연료탱크 문제 해결을 위한 긴급 조치

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현대자동차는 최근 발견된 연료탱크 관련 문제를 해결하기 위해 무상수리 고객 통지문을 발송했습니다. 이는 대한민국 자동차관리법에 따른 조치로, 고객님의 안전 운행을 최우선으로 고려한 자발적인 무상수리 서비스입니다.

현대자동차 쏘나타 DN8 모델의 연료탱크 문제가 최근 화제가 되었습니다. 본 글에서는 이 문제의 발견부터 무상수리 과정까지, 직접 경험한 고객의 시선으로 살펴보겠습니다.

고객님의 편의를 위해 예약제로 운영되며, 현대자동차 홈페이지, myHyundai 앱, 고객센터를 통해 예약이 가능합니다. 또한, 인근 블루핸즈에서도 전화 예약을 받고 있습니다.

2024년 3월 4일, 현대자동차로부터 쏘나타 DN8 1.6T 모델의 연료탱크 문제에 대한 무상수리 공문을 받았습니다. 이 공문은 해당 차량의 연료탱크에서 발생할 수 있는 간헐적인 미세 변형을 사전에 방지하기 위한 조치였습니다.

24년 3월 23일, 중부내륙고속도로를 주행 중 후석에서 빡빡하는 충격음과 함께 기름 게이지가 갑자기 떨어지는 현상을 경험했습니다. 이후 선산 휴게소에 차를 세우고 연료탱크를 점검했으나, 외관상 이상은 발견되지 않았습니다.

공임나라 구미 도량점에 차량을 입고한 결과, 연료탱크 안에서 유증기가 팽창하여 철판이 부풀어 오른 것으로 진단받았습니다. 이는 공임나라에서도 처음 보는 현상이었습니다.

현대 하이테크센터에 차량을 입고한 후, 서비스 그룹 팀장은 연료탱크가 외부 충격으로 인해 손상된 것으로 추정했습니다. 하지만 제공된 차량 사진에서는 연료탱크에 찌그러진 자국이 전혀 발견되지 않았습니다.

보험사와의 상담 결과, 외부 충격이 없어 보이며, 유증기로 인한 부풀음이라는 고객의 주장이 설득력 있다는 의견을 받았습니다. 보험사는 현대자동차와의 적극적인 대응을 권유했습니다.

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